Start › Leistungen › Hosting & IT Support
Hosting & IT Support
IT-Betreuung, die
einfach da ist.
Proaktiver IT-Support, Hosting auf eigenen Servern und Wartungsverträge für KMU. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft — ich sorge dafür, dass Ihre IT läuft.
über 18 Monate zurück.
Das kostet täglich Energie
IT-Support, der nicht
funktioniert.
📞 Niemand erreichbar wenn es brennt
Der Server ist down. Die Hotline sagt 48 Stunden Bearbeitungszeit. Das Unternehmen steht still. Niemand fühlt sich wirklich zuständig.
🌐 Langsames, unzuverlässiges Hosting
Webseite offline, E-Mails verzögert, Ladezeiten im roten Bereich. Shared Hosting mit 100 anderen Kunden — und entsprechender Performance.
🔧 Reaktiver statt proaktiver Support
Probleme werden erst behoben, wenn sie auftreten. Kein Monitoring, keine Updates, keine Prävention — nur Feuerwehrlöschen.
Meine Support-Leistungen
Verlässlicher Support
auf Augenhöhe.
01
Webhosting auf eigenen Servern
Keine überfüllten Shared-Hosting-Pakete. Ihre Webseite und Anwendungen laufen auf dedizierten Ressourcen mit garantierter Performance, täglichen Backups und SSL-Zertifikaten inklusive. Schnelle Ladezeiten, maximale Verfügbarkeit — in Deutschland gehostet, DSGVO-konform.
02
IT-Serviceverträge & Wartungspakete
Planbare IT-Kosten statt überraschender Rechnungen. Meine Wartungspakete umfassen regelmäßige Systemchecks, Patch-Management, Sicherheitsupdates und definierte Reaktionszeiten bei Problemen. Sie wissen, was Sie bekommen — und was es kostet.
03
Proaktives Monitoring & Früherkennung
Ich überwache Ihre Systeme kontinuierlich. Kritische Zustände wie volle Festplatten, hohe CPU-Auslastung, Zertifikatsprobleme oder Netzwerkausfälle werden erkannt und behoben, bevor sie den Betrieb stören. Alarm zu mir, nicht zu Ihnen.
04
Hardwarebeschaffung & Installation
Neuer Server, neue Workstations, Netzwerkhardware — ich berate bei der Auswahl, beschaffe zu fairen Preisen und installiere alles betriebsbereit. Inklusive Konfiguration, Dokumentation und Einweisung der Mitarbeiter.
05
Telefonanlagen & Kommunikationssysteme
Moderne Telefonanlagen, VoIP-Lösungen und Unified-Communications-Systeme. Von der Planung über die Installation bis zur laufenden Betreuung — Kommunikationsinfrastruktur als Teil einer ganzheitlichen IT-Betreuung.
Hosting & Support
Transparente Leistungspakete.
Alle Preise sind Orientierungswerte — individuelle Anfragen sehr willkommen.
- ✓Webhosting (eigene Server)
- ✓SSL-Zertifikat inklusive
- ✓Tägliche Backups
- ✓E-Mail Support
- ✓Alles aus Basic
- ✓24h Reaktionszeit
- ✓Proaktives Monitoring
- ✓Monatliche Systemchecks
- ✓Patch-Management
- ✓Alles aus Professional
- ✓SLA mit definierten Zeiten
- ✓Vorr-Ort-Support inkl.
- ✓Strategische IT-Beratung
Praxisbeispiel
Langzeit-IT-Betreuung für KMU, Westerwald
Ein Dienstleistungsunternehmen mit 12 Mitarbeitern hatte keinen festen IT-Ansprechpartner. Bei Problemen wurden verschiedene Dienstleister beauftragt — jedes Mal aufs Neue Einarbeitung, jedes Mal andere Ergebnisse. Seit dem Abschluss eines Wartungsvertrags: ein Ansprechpartner, regelmäßige Systemchecks, proaktives Monitoring. Die letzte ungeplante Ausfallzeit liegt über 18 Monate zurück.